ラフィンゲートのSNS
インスタグラムを利用するようになって遠方からの問い合わせも多くいただくようになりました。
ご近所の方、遠方からはるばるお店に来ていただける方、遠方で来れない方にも同じように商品を知ってほしいと思い、本日は各SNSをご紹介します。
どれも細々と更新してますので、絶対通知がうるさい事にはなりません。
お昼休みに時報の様にLINE送ったりしません。
納品事例を中心に新商品やお得な情報をお知らせしたいと思いますので是非、お友達登録をお願いします。
1、Instagram
インスタを利用しはじめてから、お問合せもぐっと増えました。
おしゃれな家具、インテリアをつくっていきたい私達にとって、おしゃれな皆様の投稿もとても勉強になり参考にさせていただいています。
コメント欄でいただく価格や在庫など具体的な問い合わせは、基本的にDMでお返事させていただいています。「私だけ返事がないな」そんなときはDMもご確認ください。
【201811.29追記】
日に日にお問合せも増えており、嬉しい悲鳴を毎日スタッフがあげています。
数人で対応をしておりますが、それでも過去の投稿のコメント欄で質問された方は見落としている場合があります。
1週間経っても返事がない時は大変申し訳ありませんが直接DMで「〇月〇日に投稿の写真で・・・」とお問合せくださいませ。
2、LINE@
ラフィンゲートのLINE@ページもあります。お問合せ用にご利用いただけます。
対応時間外(夜18:00頃~朝10:00頃まで)は「対応時間外です」と冷たいメッセージが流れますが、後日ちゃんと回答しますのでおまちください。
雰囲気に勘違いして可愛いスタンプとか送らない様、注意して対応します。お客様は是非気軽に問合せてくださいね。
3、Facebookページ
投稿をBEALJapan様にシェアしていただく事が多く、ユーザーさんよりも全国のモールテックスを扱う凄腕左官職人さんとつながり始めたこちらのページ。
インスタと同じ内容を更新しています。インスタとかオシャレすぎじゃん?という方でFacebookをご利用の方はぜひ「いいね」押してください。
4、twitter
実はやっています。インスタフォロワーは5900人ですがツイッターは驚愕のフォロワー11人です。(今頃もっと減ってるかも)
良かったら(良くなくても)フォローしてください。
以上色々やっています。
皆様が馴染みのある方法で気軽に問合せくださいませ。
【ご注意】
いずれも各スタッフがそれぞれ更新とチェックをしています。
夜間に確認させていただく事もありますが、基本的に営業時間の10:00~18:00にお返事をさせていただいていますので、既読がついても回答までしばらくお待ちください。スルーはしません。
水曜日は定休日ですので、お返事できません。
各SNSの担当者がお休みの日もお返事できない場合があります。
火曜日の晩にお問合せいただいた場合、担当者が水木とお休みの時はお返事が金曜日になる事もあります。
【2018.11.29追記】
12月29日~1月3日までのお休み期間はお見積等が出来ません。
ご了承ください。
もちろん、直接電話・メールでもOKですし、ブログ上部の「CONTACT」もご利用いただけます。
↑タイセイ@エルハイフンゲートドットジェイピー↑
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