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FAQ

(よくいただく質問)


Q「今注文するといつ届きますか?」

A. 予約注文サイトではお届けまで2ヶ月~4ヶ月いただいています。商品ごとに異なりますので、オンラインショップにてご確認ください。ご指定が無い場合は記載されている目安の中で最短で出荷しています。(『1月中~4月』という記載の場合は1月中旬が最短出荷の時期です)


Q「モールテックスの使い勝手はどう?」

A. 「コンクリートより強靭で防水、防汚に優れた素材です。」とは言え、実際は薄塗の素材ですので、鋭利なもので強い衝撃を与えれば欠けることもあります。他の素材同様に色の強いものをそのままにしておくと色や汚れが残る場合もございます。そういった事を少しでも防げるよう、ラフィンゲートのモールテックス製品には2種類の保護剤を重ね塗りして仕上げています。さらに汚れ等に強いビピュールコーティングもオプションでご用意しています。


Q「近くで見れるところはありますか?」

A. 弊社は愛知県岡崎市の店舗のみで展示、販売をしております。もし宜しければ、モールテックスの板サンプルをお送り出来ますので、そちらと私達のインスタなどでイメージをしていただければと思います。そのほか、各商品の詳細画像など個別に撮ってお送りする事もできますので、不明点は気軽にお伝えください。

また、大阪狭山市のインテリアショップ「リーフヴィレッジ」ではフレンドリーショップとして弊社の商品を置いていただいています。関西エリアの方は是非リーフヴィレッジもご利用くださいませ。


その他、「インスタで見た〇月〇日の商品について詳しく知りたい」「キッチンの色と合わせて考えたいけどどんな色が合いますかー」など、どんなことでも気軽にお問合せ下さい。

その他、オンラインショップ内にもよくいただく質問をまとめていますので、そちらもお読みください。